El CRM es la herramienta estrella para cualquier equipo de ventas. Es un sistema diseñado para gestionar y optimizar la relación con los clientes, almacenando datos como interacciones, historial de compras y preferencias. En el sector tecnológico, un buen CRM ayuda a automatizar tareas, hacer seguimiento de leads y mejorar la conversión. Empresas como Salesforce, HubSpot y Zoho lideran este mercado, permitiendo a los equipos vender de manera más eficiente y personalizada. Sin un CRM, la gestión de clientes puede volverse un caos, perdiendo oportunidades valiosas. Básicamente, si quieres mejorar tus ventas, necesitas un CRM sí o sí.