El CRO (Optimización del Ratio de Conversión) es el conjunto de técnicas y estrategias destinadas a mejorar la tasa de conversión en un sitio web o campaña de marketing. No se trata solo de atraer tráfico, sino de hacer que los visitantes realicen la acción deseada, como una compra, suscripción o descarga. Para lograrlo, se analizan datos, se realizan pruebas A/B y se optimizan elementos clave como los llamados a la acción (CTA), el diseño de páginas y la velocidad del sitio. Herramientas como Google Optimize, Hotjar y Optimizely facilitan la optimización basada en datos.