6 dicas para melhorar suas habilidades como gerente

Você já teve o emprego dos sonhos, mas com um gerente ruim? Se sim, provavelmente já passou pelas seguintes situações:

• Transformou seu emprego dos sonhos em algo que você passou a odiar.
• Complicou tudo para você.
• Deu muito trabalho manter a motivação.
• Impactou negativamente tanto sua vida profissional quanto pessoal.
• Você acabou pedindo demissão do trabalho que um dia amou.

A Gallup Organization, uma empresa de consultoria em gestão, diz: "O funcionário talentoso pode entrar em uma empresa por causa de líderes carismáticos, benefícios generosos e programas de capacitação de classe mundial, mas quanto tempo esse funcionário fica e o quão produtivo ele é enquanto está lá depende da relação com o supervisor direto."

As empresas gastam muito dinheiro com escritórios bonitos, salários justos e equitativos, e tecnologia de primeira linha. No entanto, se o funcionário sente que precisa de um gerente melhor, todos esses outros fatores perdem força, porque ele vai ter dificuldade para se manter produtivo e motivado.

Como melhorar suas habilidades como gerente

1- Conversas regulares sobre desempenho e desenvolvimento

Os funcionários precisam acreditar que o gerente se importa com seu bem-estar e sucesso profissional para ter uma relação saudável e de apoio com ele. A única forma de um gerente conseguir isso é investindo seu recurso mais precioso: o tempo.

Eles também precisam estar abertos a ouvir, para entender melhor as metas, os pontos fortes, os pontos fracos, as perspectivas e as ideias de cada um. Essas conversas contínuas permitem que os gerentes construam uma cultura em que os funcionários se sintam valorizados, seguros, empoderados e motivados.

2- Estabelecer metas claras e significativas

Metas significativas são fundamentais para maximizar o desempenho. Criar clareza nas expectativas pode ser o papel mais essencial de um gerente. Aqui estão 3 tipos de metas que os funcionários precisam para prosperar:

1. Metas da equipe: Metas em comum são o que faz da equipe uma equipe de verdade. Com metas unificadoras, as equipes conseguem colaborar e construir relações sólidas.
2. Metas individuais: Os funcionários precisam de metas pessoais claras, alinhadas com as da equipe. Metas alcançáveis e significativas são a base para o engajamento e o desempenho dos funcionários.
3. Prioridades individuais: Com muita frequência, os funcionários se sentem sobrecarregados pelo bombardeio constante de problemas urgentes que consomem a maior parte do tempo e da energia, deixando-os lutando para achar tempo "extra" para cumprir as responsabilidades mais importantes da função. A triste verdade dessa mentalidade é que, se tudo é prioridade, nada é. Para que um funcionário renda o máximo possível, os gerentes precisam garantir alinhamento para que ele consiga focar nas prioridades certas.

3- Delegação saudável

Gerentes eficazes avaliam constantemente como usam o tempo e delegam tarefas que outras pessoas podem fazer. Os gerentes mais eficazes não delegam porque se acham "bons demais" ou "importantes demais", mas sim porque aquela tarefa deixou de ser responsabilidade deles. Eles sabem que, se ficarem presos a atividades que outros podem fazer, vão deixar de prestar atenção às tarefas importantes que dependem deles. Para delegar bem, os líderes precisam primeiro avaliar como estão usando o tempo e identificar as atividades que tomam tempo desnecessariamente, para focar nos aspectos mais estratégicos da função. As perguntas a seguir podem ajudar os líderes a esclarecer suas prioridades.

4- Conversas de feedback

Poucas coisas melhoram o desempenho individual tanto quanto receber feedback construtivo sobre a execução de tarefas e comportamentos. A pesquisa da Officevibe mostra que o feedback é fundamental no ambiente de trabalho, mesmo sendo difícil tanto para quem dá quanto para quem recebe.

5- Conversas de coaching

A maioria dos líderes é promovida por causa da habilidade de resolver problemas e da capacidade de fazer as coisas acontecerem. Mas é importante que os líderes entendam que o sucesso deles não depende mais de ser o principal solucionador de problemas. Agora, trata-se de empoderar outras pessoas, desenvolver os funcionários e construir confiança para garantir o sucesso contínuo da equipe. O coaching é uma ferramenta essencial para que os líderes façam essa mudança de mentalidade.

6- Lidar com os maus comportamentos dos funcionários, mesmo os de alta performance

Quando um líder não lida com os maus comportamentos de um funcionário-destaque, ele passa para a equipe a mensagem de que alcançar bons resultados é mais importante do que manter valores, relações e ética. Estudos mostram que, quanto mais valioso o trabalho de um funcionário é para a organização, maior a chance de líderes e colegas ignorarem seu comportamento questionável.

Conclusão

É essencial que as empresas priorizem a seleção e o desenvolvimento de gerentes eficazes, responsáveis por suas ações. Os gerentes têm um papel fundamental na criação de um ambiente de trabalho positivo, em que os funcionários se sintam valorizados, conectados e empoderados para dar o melhor de si. Eles podem ajudar a construir uma cultura de colaboração, comunicação aberta e crescimento profissional.

Gerentes eficazes também têm a capacidade de identificar e resolver problemas de forma rápida e eficaz, o que ajuda a evitar conflitos e melhorar a produtividade geral. Ao investir em uma gestão sólida, as organizações conseguem criar um ambiente de trabalho em que tanto funcionários quanto empregadores prosperam.